Preguntas frecuentes
Las respuestas esenciales antes de elegir, comprar o mantener tu solución Osmosi.
¿Qué solución Osmosi elegir para una casa?
Osmosi Home es adecuada para usos diarios sencillos. Osmosi Home Premium se recomienda para familias, caudales más altos y remineralización.
¿La instalación es obligatoria?
No. Puedes instalar el equipo si tu toma de agua es compatible, o elegir la instalación a domicilio por 99 € si te encuentras en las provincias de Valencia o Alicante, sujeta a validación técnica.
¿Cada cuánto hay que cambiar los filtros?
Según el modelo y el uso, los filtros se cambian generalmente cada 6 a 12 meses. La membrana se sustituye más bien cada 24 a 36 meses.
¿Osmosi sirve para las empresas?
Sí. Osmosi Business está pensada para oficinas, comercios, hoteles, restaurantes, despachos y espacios abiertos al público, con un presupuesto adaptado a cada local.
¿Puedo comprar filtros sin suscripción?
Sí. Los kits de filtros pueden comprarse de forma puntual. Osmosi Care añade los recordatorios, la entrega y servicios de mantenimiento según la fórmula.
¿La entrega y las devoluciones están incluidas?
La entrega se calcula en el paso de pedido. Las condiciones de devolución dependen del producto, de su estado y de la normativa aplicable.